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中国家具商业未来发展的必然趋势——连锁商业

编辑:临沂安平县卓雅网业有限公司   字号:
摘要:中国家具商业未来发展的必然趋势——连锁商业
1、由“不确定因素”向“商业运营”要模式

逸马家居顾问集团结合中国家具零售商业当前状况,给出了一个新的营销模式:在这个不确定性的时代,连锁经营可以降低许多的不确定性。那什么是家具经营中的不确定性呢?主要表现为以下的一些方面:1、缺乏品牌的支撑;2、资金的支持;3、供应方面的支持;4、管理方面的支持。由于缺乏这些方面的支持,对一个初次创业者(家具加盟商)来说,有着很大的风险。在以“模式为王”的今天,没有好的“商业运营模式”和“赢利模式”是无法取得成功的,这就是不确定性时代给我们的经营所带来的风险!

时至今日,管理的价值显得越来越重要了,这是小本经营的家具零售业创业者们面临着最大的问题和困惑。然而连锁经营这种商业模式,就给了一些小的创业者们一个快速掌握管理模式的机会。在掌握了这个机会后,一个小的家具经营者就可以克服一系列的风险而直接进入一个大的管理体系中来。这就是连锁商业在不确定的时代所获得的商业价值与模式。

2、由“品牌专卖”向“连锁商业”去升级

专卖店的产生和发展经历了独立化、专业化和成熟化三个阶段。不同阶段有不同的特点,同时也和当时的社会经济环境紧密相连。专卖源于销售理念的升级,即怎样实现价值流、物流、现金流的连续流转,并通过与外界的良性互动为消费者创造最优价值,从而最大限度地获得盈利。专卖理念的产生与发展与现实的市场发展、消费者追求状况及经营者自身思考、探索紧密相连,也经历了由量变到质变,再在新的层次上发展这样的一个过程。随着市场经济的发展,顾客不再单纯地满足于获取商品的使用价值,而是更多地关注商品的品牌及所享受的服务品质、购物的体验,由此获得一种满足感。因而,连锁经营商业模式便满足了顾客新的需求。

据中国连锁经营协会统计,进入21世纪后,代表连锁业发展趋势的“连锁百强”,仍以年均超过50%的速度增长,远远超越了社会零售总额年均9.4%的增速,“连锁百强”在零售额中的比重也提高。连锁因其具有特殊的复制价值,而在社会的零售业中占据越来越重要的地位。我曾经在家具行业培训中不断强调:一种成熟的业务模式一旦成型,其复制的生命力就会像细胞一样不断的裂变,成为资本增殖的最大驱动力。快速复制的连锁模式从量上能够尽快的满足消费者,从满足的质量上来讲也会给消费者带来信心,为什么会出现这种情况呢?

对家具商家来说,利用已建立起来的品牌影响改造夫妻店,既扩大了市场份额,又丰富经营了业态、扩大了经营规模、突破了原有的店面面积与单店销量。因此,家具企业的连锁化商业经营,是增强企业综合竞争能力的新途径。而对小夫妻店来说“大树下面好乘凉”,成为大商家的一分子。不仅有了一块现成的金字招牌,商品的进货渠道也变得正规放心、统一配送,营业额自然也会比以前提高。

在这个“得终端者得天下”的时代,我们毋宁认为资本在这个领域的扩张才刚刚开始;未来3年之内,它必将以更加迅猛的速度在全国燃烧起来!面对绝大多数消费者,家具零售商的核心竞争力主要体现在能否提供相对物美价廉的商品。与传统单体零售商相比,家具连锁零售商减少了流通环节、增加了商品采购量,这就直接导致其具有很强的价格优势。此外,家具连锁零售商基本上又都是专业零售商,更能保证所售商品的品质,具有明显的“物美”优势。家具连锁零售商在物美价廉上的明显竞争优势,是推动零售业保持持续快速发展的最根本动力。

逸马家居顾问集团上面的这些论述,提出了连锁商业的三条原理,以供致力于连锁经营的家具业同仁们:

一、经营是一种经营模式。是复制思想在经营层面的应用,它可以迅速实现企业规模的膨胀、抢占市场份额,最后托起企业的品牌。

另外,要上升到经营的高度来谈连锁,不能只局限于商业、服务领域。商业服务领域的门店可以进行不断的复制,生产领域的生产车间也可以进行大批量的复制。实际上生产领域的复制还先于商业、服务领域的复制,这些都属于连锁经营的范畴,只不过我们更多的谈论的是商业连锁而已。看到宜家在全球的扩张,红星、月星商业连锁的迅速拷贝等等,这些都无疑告诉了我们:这就是复制,就是连锁经营的秘密!

二、连锁经营是一种管理标准。复制的前提就是要有标准,规范的管理标准,这就给连锁经营带来了一定的困难。形成管理标准的核心是流程的设计与规范,没有标准化的操作流程规则和基于细节的管理化规范,将使更大范围的投资扩展带来巨大的制约。逸马家居顾问集团在对国内家具连锁经营的咨询中,做标准化的业务流程是我们整个咨询工作的关键和核心,也是客户在连锁经营中是否可以取得成功的实质,更是真假连锁的“试金石”。

三、连锁经营是一种企业组织形式。连锁经营的组织形式主要的体现在以产权为中心的机制运营,这里面有多种的产权形式,如:1、分公司形式,是企业为完全的控制权的、属于直营模式;2、合作公司的形式,以分散的股份作为连锁经营的形式;3、加盟商形式,是加盟者拥有完全的产权,企业只是在品牌、供货、模式、体系、标准等方面和加盟者合作。这实际上与我们家具企业组织结构中的分公司、办事处、事业部等有异曲同工之妙。

在流程、组织和模式的关系理解中,逸马家居顾问集团认为应该有以下的关系:

1、流程决定组织;

2、组织形成模式;

3、模式影响组织和流程。

用流程来实现标准化、用标准化来实现可复制性,是连锁策略的核心思想。围绕这个思想要有三大体系作为支撑。

最后,逸马家居顾问集团期待着国内家具企业能真正地认识到连锁商业、理解连锁经营,从而更好地把握现阶段与未来3年内中国家具企业终端渠道的发展趋势,率先成为中国家具行业中的“领头羊”,并在国际市场上“与狼共舞”!
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